(시사미래신문) 구리시는 지난 22일 관내 자원봉사단체인 사랑나누미와 방문건강관리사업 등록 대상자 중 취약계층 1인 가구를 위한 '따뜻한 겨울나기 김장행사'를 진행했다. 보건소 지하 다목적실에서 진행된 이 행사는 구리시자원봉사센터로부터 지원받은 배추와 양념으로 사랑나누미 회원 20명이 직접 김장 김치를 만들어 방문건강관리사업 등록 대상자 취약계층 30가구에게 전달했다. 봉사단체 사랑나누미는 2005년부터 보건소 방문건강관리사업과 연계하여 방문건강관리 대상자와 1:1 매칭 안부 확인, 말벗 등의 정서적인지지 활동을 꾸준히 하고 있으며, 지난 5월 8일 어버이날을 맞이하여 물김치를, 추석엔 떡과 전을 1인 가구 어르신들께 전달하는 등 다양한 자원봉사 활동을 하고 있다. 송정애 사랑나누미 회장은“혼자 쓸쓸히 계실 어르신들에게 김장 김치가 따뜻한 위로가 되길 바라고, 앞으로도 지금처럼 주변 이웃들을 구석구석 살피며 열심히 활동하겠다.”라고 말했다. 백경현 구리시장은 “추운 겨울 어르신들의 건강과 정서적인 안정을 돌보며 김장 김치 나눔 행사를 하는 사랑나누미 회원들에게 진심으로 감사드리며, 앞으로도 취약계층
(시사미래신문) 구리시는 최근 초·중·고를 중심으로 강한 확산세를 보이는 백일해와 관련하여, 철저한 역학조사와 확진자 관리, 집단발생 시설과의 긴밀한 협조체계 강화 등을 통해 유행 차단을 위해 총력으로 대응하고 있다고 밝혔다. 백일해는 올해 이례적으로 6월부터 작년 대비 183배 급증하는 전국 유행을 이어가고 있다. 시에 따르면, 11월 현재 140여 명의 확진자가 발생했고 특히 10월에만 65명의 확진자가 발생한 것을 볼 때 여름방학을 맞이하여 소강상태를 보이던 백일해가 재확산 되고 있다. 백일해는 특히 12세 이하 어린이와 13~19세 청소년에서 88.4%의 발생 비율을 보이며 초기 증상은 일반 감기와 유사하지만 2~4주간 심한 발작성 기침과 '훕' 소리를 동반한다. 국가 예방접종을 생후 2개월부터 12세까지 총 6차에 걸쳐 실시하고는 있으나, 교실과 같은 좁은 장소에서 감염되기 쉽고 코로나19 이후 면역력 저하·PCR 검사의 보편화에 따른 검사량 급증·해외 유입 등의 요인 등으로 인해 최근의 급증세가 나타나는 것으로 보고 있다. 예방수칙으로는 백신 접종, 손 씻기, 기침 예절 준수
(시사미래신문) 구리시는 11월 20일 구리시경제인연합회를 대상으로 2025년 중소기업 지원사업과 구리시 지역 상품 우선구매 추진 사항에 대한 설명회 시간을 가졌다. 이번 설명회는 2025년도에 추진하는 중소기업의 경쟁력 강화를 위한 다양한 지원사업과 지역경제 활성화를 위한 지역 상품 우선구매 추진 방안에 대해 설명하고 기업인들과의 소통을 강화하기 위해 마련됐다. 시에 따르면, 지난 9월 실시한 2025년 중소기업 지원사업 수요조사 결과를 반영하여 기업의 수요가 많은 전시회 참가 지원사업, 기술닥터사업 등 5개 사업을 확대 추진하고, 1개 신규사업을 추진한다는 계획이다. 시는 또한 경기침체로 경영 위기를 겪는 관내 기업의 판로 확대를 위해 구리시 및 산하기관에서 지역 상품 우선구매 활성화에 동참하여 지역 내 생산된 제품의 소비를 촉진하여 지역경제 선순환 구조를 강화하기로 했다. 백경현 구리시장은 “이번 설명회를 통해 기업인들이 지원사업 내용을 이해하고 실질적인 도움을 받을 수 있기를 기대한다.”라며, “앞으로도 기업의 성장과 지역경제를 활성화할 수 있는 다양한 방안을 모색하겠다.”라고 말했다.
(시사미래신문) 구리시는 지난 18일 시청 3층 상황실에서 경제, 사회, 환경 등 각계 전문가들이 참여하는 '2024년 제3회 지속가능발전위원회'를 개최했다. 이번 위원회에서는 연초부터 추진해 온 연구용역의 최종보고를 청취하고, '구리시 지속가능발전 기본전략 및 추진계획'을 심의·의결했다. 중장기 계획인 '구리시 지속가능발전 기본전략 및 추진계획'에는 국가 및 경기도 지속가능발전목표(SDGs)와 연계되면서도 구리시만의 특성과 실정에 맞는 실행계획을 담기 위해 노력했다. 시는 지속가능발전 비전을 “모두가 함께하는 스마트 미래도시 구리”로 정했으며, ▲살기좋은 경제도시(경제) ▲함께하는 행복도시(사회) ▲스마트 생태도시(환경) ▲ 소통협력 참여도시(제도) 등 4개 분야에 대하여 17개 목표와 대표 평가지표를 채택했다. 이를 위해 시에서는 지난 3-11월 연구용역을 진행하는 동안 설문조사, 숙의 공론화장 개최 등을 통해 시민 의견을 수렴하는 한편, 실제 구리시에서 진행하고 있는 사업과의 연계성과 적합성을 높이고자 세 차례에 걸쳐 각 부서의 검토 과정을 거친 바 있다. 백경현 구리시장은 “급변
(시사미래신문) 구리시가 21일 경기도주식회사로부터 경기도 공공배달앱 ‘배달특급’ 활성화에 기여한 공로로 감사패를 받았다. 경기도주식회사는 배달특급을 서비스 중인 도내 31개 시군 중 구리시를 우수 지자체로 선정하고, 지난 21일 백경현 구리시장, 이재준 경기도주식회사 대표이사를 비롯한 양 기관의 관계자가 참석한 가운데 구리시청에서 감사패 전달식을 가졌다. 구리시는 2021년 6월부터 배달특급 서비스를 시작해 현재 약 1,200개의 가맹점을 확보하며 약 75억원의 거래액을 기록했으며, 소비자들을 위한 신규 가입 할인, 지역화폐 할인 등 다양한 혜택과 더불어 매월 구리 특급의 날, 주말, 기념일 쿠폰 및 경품 연계 할인쿠폰 지급 등 소비자ㆍ가맹점 맞춤형 프로모션을 진행하는 지역 밀착 사업을 추진한 공로를 인정받았다. 특히, 올해부터 배달특급 수수료 지원사업을 통해 발생 건수당 일정 금액을 보전해 주며, 소상공인의 배달비 부담 완화와 배달특급 홍보를 위해 노력하고 있다. 이재준 경기도주식회사 대표이사는 “구리시를 비롯한 도내 31개 시·군의 적극적 협력을 통해 소상공인과 소비자가 배달특급으로 상생할 수
(시사미래신문) 구리시 수택1동행정복지센터는 11월 21일 수택1동새마을지도자협의회와 부녀회로부터 ‘사랑의 밑반찬(3종)’을 이웃돕기 후원품으로 전달받았다. 이날 전달받은 사랑의 밑반찬은 새마을지도자·부녀회 회원들이 직접 정성스럽게 만든 돼지불고기, 젓갈, 메추리알조림으로, 평소 식사 준비가 어려운 관내 어르신 가구 등 취약계층 40가구에 전달할 예정이다. 김동열 협의회장과 최수연 부녀회장은“동절기 식사 준비가 어려운 취약계층 분들께서 저희가 정성스럽게 준비한 밑반찬을 드시면서 건강을 잘 챙기시어 따뜻한 겨울을 나셨으면 좋겠다.”라며 마음을 전했다. 김수영 수택1동장은 “어려움을 겪고 있는 지역사회 구성원들을 위해 매년 뜻깊은 나눔을 실천하시는 새마을지도자자협의회와 부녀회 회원분들께 진심으로 감사드리며, 지속적인 나눔의 선행이 널리 퍼져 다른 단체에도 귀감이 되고 있으니 계속해서 많은 활동을 부탁드린다.”라고 전했다.
(시사미래신문) 구리시 갈매건강생활지원센터는 지난 9월 4일부터 11월 20일까지 총 10회고혈압·당뇨·이상지질혈증 보유 지역주민 대상으로 건강 식생활 실천을 위한 체험형 프로그램인‘슬기로운 식생활관리’를 운영했다. 이번 영양교실은 ▲내 식단 만들기 ▲한 끼 식사 분량 알기 ▲고혈압 식생활 관리 ▲저염 토마토 마리네이드 만들기 ▲당뇨 식생활 관리 ▲저당 닭가슴살 오이냉채쌈 만들기 ▲이상지질혈증 식생활 관리 ▲좋은 콜레스테롤 올리는 드레싱 ▲식품첨가물 확인하기 ▲영양퀴즈대회로 프로그램을 구성하고 이론과 실습 교육을 진행하여 참여자들의 큰 호응을 얻었다. 교육에 참여한 시민은“실생활에서 활용 가능한 조리 실습 교육이라 유익했고, 무심코 지나온 식생활을 개선하는 좋은 기회였다.”라고 소감을 전했다. 백경현 구리시장은“지역주민의 건강생활실천을 통한 만성질환 예방·관리와 건강증진을 위한 다양한 프로그램을 구성하겠다.”라며, 많은 참여와 관심을 당부했다.
(시사미래신문) 구리시 교문1동행정복지센터는 21일 구리화랑로타리클럽으로부터 추운 겨울을 맞이하여 관내 저소득 어르신 40세대를 위한 김치 40박스(총300kg)를 후원받았다. 화랑로타리클럽은 그동안 꾸준히 지역사회를 위한 다양한 봉사활동을 전개해 온 단체로, 이날 전달식에는 구리화랑로타리클럽 김수진 회장등 회원이 참석하였고 후원받은 김치 40박스는 관내 저소득 어르신 40세대에 전달될 예정이다. 김수진 구리화랑로타리클럽 회장은 “추운 겨울을 앞두고 한국인의 밑반찬 중 꼭 필요한 음식인 김치 나눔을 통해 이웃들에게 따뜻한 마음을 전할 수 있어 기쁘다.”라며, “앞으로도 지역사회와 함께하는 다양한 봉사활동을 이어가겠다.”라고 밝혔다. 이진수 교문1동장은 추운 겨울을 맞이하여 독거노인들에게 많은 관심을 가져주신 김수진 회장 및 회원들께 깊이 감사드리며, 앞으로도 지역사회의 취약계층을 위한 나눔과 정책을 시행할 수 있도록 꾸준히 노력하겠다.”라고 말했다.
(시사미래신문) 구리시가 환경부 주관 2024년도 공공하수도 운영·관리 실태평가에서 유역청별 우수기관으로 선정됐다. 환경부는 전국 160개 공공하수도 관리청을 대상으로 공공하수도 공통 분야, 하수도 운영 관리 분야 등 4개 분야 40개의 항목에 대한 심사를 진행했으며, 이 중 구리시가 한강유역환경청 우수기관으로 선정된 것이다. 시는 지속적인 하수관로 준설을 통해 악취 발생 및 하수 막힘으로 인한 불편함을 해소하여 재난과 재해에 선제적으로 대비했으며, 공공하수처리시설 지능화 시스템을 설치하여 최적화 운전을 구현함으로써 에너지 절감 및 안정적인 수처리를 도모하고 있다. 백경현 시장은 “이번 공공하수도 운영 관리 실태평가 유역청별 우수기관 선정은 구리시의 공공하수도 유지관리 및 수질관리의 우수성이 다시 한번 확인된 것으로, 앞으로도 지속적인 시설 개선과 안정적인 운영을 통해 선진 하수처리 시스템을 구축할 예정이다.”라고 밝혔다.
(시사미래신문) 양주시는 지난 21일 시청에서 양주발전봉사산악회가 관내 어려운 이웃을 위해 써달라며 김장 김치 800포기(500만원 상당) 및 연탄 3,500장(300만원)을 기부했다고 밝혔다. 이번 전달식에는 강수현 양주시장, 이태수 회장 및 회원 4명이 참석했으며 성품은 경기 사회복지공동모금회를 통해 관내 취약계층에 전달될 예정이다. 이태수 회장는 “광적면에서 직접 재배한 배추, 무, 고추 등으로 고춧가루를 빻고 배추를 절이는 것을 시작으로 3일간 김장 김치를 담갔다”며, ”지역사회의 어려운 이웃들이 저희가 정성스레 준비한 맛있는 김치와 온기를 주는 연탄으로 이번 겨울을 잘 나길 바라는 마음으로 회원들과 기쁘게 준비했다”고 전했다. 강수현 양주시장은 “매년 어려운 이웃을 생각하는 회장님과 회원분들의 따스한 마음에 깊이 감사의 말씀을 드린다”며, “기탁받은 성품은 저소득 소외계층이 따뜻하게 겨울을 날 수 있도록 잘 전달하겠다”고 말했다. 한편, 양주발전봉사산악회는 2019년에 구성되어 매년 김장김치와 연탄을 기부하는 등 꾸준히 나눔문화 활동을 이어오고 있다.
(시사미래신문) 용인특례시의회 문화복지위원회는 지난 21일 도서관사업소(도서관정책과, 동부도서관, 중부도서관, 서부도서관), 처인구청 사회복지과, 기흥구청 사회복지과, 가정복지과, 수지구청 사회복지과에 대한 행정사무감사를 실시했다. 기주옥 의원은 도서관정책과에 동백도서관 특화사업 '육아 테마'에 맞게 어린이 자료실 정비 및 주민 수요조사를 통한 도서관별 특화사업 테마의 실효성 재검토를 통한 내실있는 프로그램 운영을, 동부도서관에는 장애인 시민들의 도서관 이용률 확인하여 장애 유형별로 실효적인 장애인 대체자료 구비 검토를 요청했다. 김희영 의원은 도서관정책과에 제적 도서 비율 감소를 위한 이용자 교육, 반납 등의 절차 보완을, 동부도서관에는 미디어크리에이터, 디지털창작 등 사업 추진 시 관내 기관 연계 운영 검토를, 수지구 가정복지과에는 영유아보육법을 위반한 민간·가정 등 어린이집 행정처분 건수 최소화를 위한 부서의 행정지도를 당부했다. 윤원균 의원은 도서관정책과에 용인특례시만의 특화된 테마가 담긴 도서관 건립 및 운영을 제안했다. 임현수 의원은 도서관정책과에 도서관 앱의 원활한 작동에 신경써 줄 것
(시사미래신문) 충남교육청은 11월 22일, 교원들의 인공지능(AI) 교육 역량 강화를 위해 인공지능 교육의 핵심 요소를 반영한 다양한 우수 수업사례를 담은 수업설계 자료집을 배포한다고 밝혔다. 이번 자료집은 2024학년도 충남형 인공지능 교육 이끎학교 49교(인공지능 정보교육 중심학교, 충남형 인공지능 중학교·고등학교)에서 실제 활용된 우수 사례를 바탕으로 제작됐다. 자료집에는 △인공지능을 활용한 실생활 예측 함수 만들기 △인공지능을 활용한 문학 분석 △대화형 인공지능과 함께 인권 존중 웹툰 만들기 △인공지능(AI)을 활용하여 현대 미술 이해하기 △딜레마 상황을 통해 인공지능 윤리 학습하기 등 다양한 수업 사례가 실려 있다. 이는 수학, 국어, 예술, 윤리 등 다양한 교과목을 넘나드는 융합형 교육 내용을 담아 교사들이 수업에 자유롭게 활용할 수 있도록 설계됐다. 충남교육청은 자료집을 한글 파일 형태로 제작하고 미래교육 통합플랫폼인 ‘마주온’에 게시하여, 학교 현장에서 각 수업 상황에 맞춰 원하는 형태로 자유롭게 활용할 수 있도록 접근성을 높였다. 김지철 교육감은 “2022 개정 교육과정 도입에 맞
(시사미래신문) (재)김포시청소년재단 통진청소년문화의집은 마을연계사업 ‘함께그린통진’ 2차를 9월 29일부터 11월 14일까지 운영했다. 이번 마을연계사업 ‘함께그린통진’은 김포 내 다양한 행사에 참여하며 청소년들을 대상으로 통진청소년문화의집을 홍보했고, 북부권 초‧중‧고등학교로 찾아가는 홍보활동을 진행하여 청소년플러스카페 및 프로그램 소개, 청소년자치기구 및 청소년방과후아카데미 모집 안내 등 다양한 정보를 제공했다. 마을연계사업 ‘함께그린통진’은 9월 29일 세계인큰잔치에 참여하여 김포에 사는 내‧외국인들이 서로의 문화를 공유하고 이해하는데 동참하고자 LED에펠탑만들기 체험부스를 운영했고, 10월 17일 제11회 김포시 청소년진로박람회에 참여하여 정보공유존에서 아크릴무드등만들기 체험부스를 운영하며 통진청소년문화의집을 홍보하고 참여 청소년들과 소통하는 시간을 마련했다. 또한 10월 18일 고창초등학교에서 진행하는 환경엑스포에 참여하여 업사이클링 커피박키링만들기 체험부스를 운영하며 통진청소년문화의집의 환경특성화를 알리는 기회가 됐고, 10월 26일 제5회 청소년어울림마당에 참여하여 크리스마스 오너먼트 꾸미기와 아크릴무드등만들
(시사미래신문) 김포상공회의소에서 관내 취약계층을 위해 11월 19일 김치10KG박스 220박스를 김포복지재단에 기탁했다. 이규식 회장은 “이상기온으로 김장재료가 비싸 어려움을 겪고 있는 지역주민에게 도움이 됐으면 좋겠다.”라고 전했다. 김포복지재단 조선희 대표이사는 “지역경제를 위해 힘쓰고 지속적인 사회공헌 활동에 감사드리며, 김포상공회의소의 소중한 기부가 지역 내 큰 도움이 되고 있다.”고 말했다. 이번 기탁된 김치는 기탁 당일 지역 내 사회복지시설 및 단체를 통해 모두 배분되어 관내 필요한 취약계층에게 전달됐다.
(시사미래신문) 김포시 교통과는 21일, 타 지역의 안전체험관 우수사례를 스마트 안전체험관에 접목하기 위해 ‘인천국민안전체험관’을 방문하여 시설 및 예산, 운영 현황 등에 대해 안내를 받았다. 이번 방문은 김포시가 어린이 및 시민들의 안전 의식을 높이고 다양한 재난·재해 안전 체험을 제공하기 위해 추진 중인 김포 스마트 안전체험관 조성에 중요한 정보를 얻기 위한 자리였다. 또한, 교통과 직원들은 자연 재난 및 교통안전 분야의 시설과 프로그램을 직접 체험하면서, 안전에 대한 중요성을 다시 한번 인식하고, 이용대상자의 눈높이에 맞춘 흥미롭고 몰입감 있는 체험 방안을 모색했다. 김포시는 2026년 3월 준공을 목표로 걸포동 1553번지에 지상 2층, 연면적 1,987㎡ 규모의 스마트 안전체험관을 건립 중이다. 이 시설은 교통, 재난, 재해 등 다양한 안전 체험 프로그램을 제공하며, 특히 생활안전 취약계층을 대상으로 한 맞춤형 교육과 체험을 강화할 예정이다. 김포시는 이 스마트 안전체험관이 개관되면 시민들의 안전 문화 확산을 통해 안전에 대한 가치와 인식을 높이고, 시민들이 보다 안전한 생활 환경을 조성하
(시사미래신문) 용인특례시의회 자치행정위원회(위원장 김진석)는 22일 2024년도 행정사무감사와 관련한 현지 확인을 실시했다. 이번 현지 확인은 19일부터 시작된 집행부에 대한 행정사무감사와 관련해 주요시설의 사업추진 실태를 파악하고 운영사항을 점검하기 위해 이뤄졌다. 이날 위원회는 ▲용인도시공사 ▲용인버스터미널 ▲원삼면 행정복지센터 ▲영덕1동 행정복지센터 ▲(재)용인시정연구원 ▲(재)용인자원봉사센터를 차례로 방문해 시설현황, 운영실태, 각종 시설물 등을 점검하고 시설을 이용하는 주민들의 생생한 의견을 청취했다. 김진석 위원장은 “이번 현지 확인은 행정사무감사의 내실을 다지고자 자치행정위원회 소관 주요 사업장의 추진실태를 점검하고, 시민들의 불편 사항을 직접 느끼고자 현장에 나섰다. 앞으로도 현장에서 파악한 문제점에 대한 개선 대책과 발전 방향을 도출하고 소통을 통해 시민의 작은 소리에 귀 기울이는 현장 중심의 의정활동을 수행하겠다”고 말했다.
(시사미래신문) 수원특례시의회 도시미래위원회 최정헌 부위원장은 22일 열린 수원시의회 도시미래위원회 제4차 도시개발국 행정사무감사에서 주요 현안을 점검하며 실질적인 개선책 마련을 강력히 요구했다. 최정헌 의원은 시의회 신청사 건립 문제와 관련해 “현재 진행사항과 함께 2025년 11월 입주가 가능한지 명확히 답변하라”고 요구하고, 지방계약의 허점을 꼬집었다. “추가로 예산을 확보한 상태로 최선을 다해 공사를 완공하겠다”는 시 관계자의 답변을 듣고 입주때까지 예산의 초과없이 만전을 기해달라고 말했다. 도시재생과에는 주거환경 개선교육이 실제 집수리 기술 적용에 미흡하고 직접적인 지원도 부족하다는 민원이 제기되고 있다며, 이에 대한 구체적이고 실효성 있는 개선 방안을 제시할 것을 촉구했다. 아울러, 수원도시공사 문화시설 예약을 위한 홈페이지 접속 시 로딩 지연과 동시 접속 트래픽 문제에 대한 민원이 많다는 점을 지적하며, “속도 개선과 데이터베이스 구조 개편 등을 통해 문제를 즉각적으로 해결하고, 이를 위한 모니터링 시스템을 강화해야 한다”고 당부했다. 또한, 최 의원은 재개발 재건축 공청회에서 주민
(시사미래신문) 수원시의회 김동은 의원(더불어민주당,정자1,2,3동)은 지난 22일 진행된 행정사무감사에서 주요 현안과 관련한 날카로운 질의와 개선 방향을 제시하며 시민 삶의 질 향상을 위한 적극적인 노력을 촉구했다. 김 의원은 도시재단의 사업 중 마을자치와 물환경센터 등 다른 부서와 중복되는 사업이 많음을 지적하며, 재단 설립 10년이 지난 현시점에 효율적인 운영을 위해 선택과 집중이 필요하다고 강조했다. 또한, 재단이 지금까지 도시재생을 위해 있었다면 돌봄도시를 위한 돌봄도시재단으로의 미래 비전을 제시하며 향후 의회와 소통해 줄 것을 당부했다. 도시재생과 감사에서는 “영화문화관광지구가 혁신지구로 최종 선정될 경우 수원이 문화도시 및 글로벌 도시로 발돋움하는 중요한 계기가 될 것이라 기대된다”며 격려했다. 반면, 다자녀가구에 대한 LH지원사업과 관련해서는 9명의 자녀가 있는 가구에 방 3개짜리 소형주택을 제공한 사례를 언급하며 “구성원 수에 맞는 현실적인 주거 지원이 필요하다”고 지적했다. 그 외 도시정비과는 파장초등학교 통학로와 관련한 안전 문제, 도시개발과는 이목지구 외 지역 송전탑의 조속한 지중화 추진
(시사미래신문) 수원특례시의회 보건복지위원회 사정희 의원(더불어민주당, 매탄 1·2·3·4동)은 22일 제388회 제2차 정례회 기간 중 4개 구청 보건소, 복지여성국 장애인돌봄과, 다문화정책과에 대한 행정사무감사에서 수원시가 학교 밖 다문화 청소년들이 학교와 사회에 잘 적응할 수 있도록 적극적인 지원이 필요하다고 강조했다. 사 의원은 “다문화 가정의 청소년들이 여러 이유로 학교나 사회에 적응하지 못해 학교 밖으로 나가게 되는 경우가 있다”라며, “학교 밖으로 나간 다문화 청소년들이 사회일원으로 자리잡는 데 어려움이 없도록 수원시가 지원책 마련에 힘써야 한다”라고 당부했다. 또한 사 의원은 “수원시에서는 치매 관련 정보 제공과 치매안심센터 홍보를 위해 치매안심가맹점 10곳을 운영 중”이라며, “이 가맹점을 통해 돌봄 사각지대에 놓인 치매 어르신들을 발굴할 수 있는 체계를 갖추어야 한다”고 주문했다. 이어, “요양병원 다인실에서 어르신이 사망했을 경우, 돌아가신 분이 병실에 일정 시간 머무르는 사례가 있다”며, “이러한 상황은 사망하신 분과 생존해 계신 분들 모두에 대한 예우가 부족하다고 느껴진다”고 지적했다
(시사미래신문) 수원특례시의회 문화체육위원회 오혜숙 의원(국민의힘, 비례)은 21일에 진행된 문화체육위원회 소관부서인 시민협력국에 대한 행정사무감사에서 수원시 휴먼콜센터 상담직원들의 지원과 처우 개선을 위한 노력을 당부했다. 수원시 휴먼콜센터는 29명의 상담직원으로 구성되어 있으며, 시민들에게 전화 상담을 통해 수원시의 행정 민원과 생활불편신고 접수 등을 신속하고 정확하게 안내하고, 상담직원은 시민들의 다양한 민원을 처리하며, 행정의 일선에서 시민들과 직접 소통하는 중요한 역할을 하고 있다. 오혜숙 의원은 휴먼콜센터의 고객만족도 조사 결과에 대해 언급하며,“2023년 87점, 2024년 91점으로 수원시민들의 만족도가 꾸준히 향상되고 있다”며, “이는 휴먼콜센터에서 일하는 상담직원들의 많은 노력과 헌신 덕분으로 이들에게 큰 박수를 보낸다”고 감사의 뜻을 전했다. 하지만, 상담직원들이 업무 중 악성 민원에 노출되는 현실을 지적하며, “상담직원들이 악성민원으로 인한 어려움을 겪고 있는 상황에서, 이들이 더 이상 피해를 입지 않도록 충분한 보호와 지원이 필요하다”고 강조했다. 이어서 “휴먼콜센터 직원